تقدم المواطن محمد علاء بشكوى عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، كشف خلالها عن تعرضه لموقف مفاجئ بعد شرائه هاتف آيفون 16 برو ماكس خلال شهر مارس الماضي من أحد متاجر الهواتف المحمولة المعروف باسم Milan Store، مؤكدًا أنه لم يواجه أي مشكلات في استخدام الهاتف منذ الشراء وحتى وقت قريب.
وأوضح المواطن أن الهاتف عمل بشكل طبيعي عند تشغيله لأول مرة، حيث استخدمه بشريحة واحدة دون أن تظهر عليه أي رسوم أو ضرائب إضافية، ما عزز لديه الاطمئنان بأن الجهاز قانوني ومسدد للرسوم المستحقة. إلا أن المفاجأة، بحسب روايته، جاءت عند قيامه مؤخرًا بتشغيل شريحة إلكترونية eSIM كخط ثانٍ، ليفاجأ بظهور ضريبة كاملة محملة على الجهاز دفعة واحدة.
وأضاف أنه بادر بالتواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للاستفسار عن سبب فرض الضريبة، حيث تم إبلاغه بأن الهاتف غير مسدد للضريبة الجمركية، وأنه مُدخل إلى البلاد بطرق غير قانونية، وهو ما أثار مخاوفه بشأن الوضع القانوني للجهاز وإمكانية تعرضه للإيقاف أو المساءلة.
وفي المقابل، أشار محمد علاء إلى أنه عند الرجوع إلى متجر Milan Store للاستفسار، أكد له مسؤولو المتجر أن الأمر لا يتعدى كونه خللًا في النظام الإلكتروني، ونصحوه بالاستمرار في استخدام الهاتف بشكل طبيعي، مع دفع الضريبة لاحقًا في حال تم إيقاف الجهاز، وهو ما وضعه في حالة من الحيرة والقلق بين روايتين متناقضتين.
وتفتح هذه الواقعة باب التساؤلات حول آليات التحقق من قانونية الهواتف الذكية عند الشراء، ودور المتاجر في توضيح موقف الأجهزة الضريبي للمستهلكين، خاصة مع تزايد الاعتماد على الشرائح الإلكترونية وتطبيق منظومة تسجيل الهواتف المحمولة في مصر.
