أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، بالتعاون مع هيونداي العالمية، عن حملة استدعاء طالت سيارات إلنترا CN7 المنتجة بين أغسطس 2020 وأبريل 2022، بسبب رصد عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية قد يؤثر على كفاءتها.
تفاصيل الاستدعاء
يشمل الاستدعاء مشد أحزمة الأمان الأمامية، ويتم تغييره مجانيًا دون أي رسوم إضافية على مالكي السيارات.
تأتي هذه الإجراءات في إطار التزام الشركتين بمعايير الجودة وسلامة المركبات، وامتثالًا لقانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.
يجب على جميع المستهلكين التوجه إلى مراكز خدمة غبور المعتمدة لإجراء التغيير، مع إمكانية الحجز المسبق عبر الخط الساخن 16661 لضمان تنظيم العمل وسرعة إنجاز الخدمة.
تصريحات جهاز حماية المستهلك
أكد إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، أن حملة الاستدعاء تأتي بعد تلقي إخطار رسمي من الشركة بوجود العيب المحتمل، مشددًا على أن الجهاز سيواصل متابعة هذه الحالات لضمان حقوق المستهلك وسلامته. وأوضح أن القانون يلزم الموردين بالإبلاغ فورًا عن أي مخاطر واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، بما يضمن الشفافية وأمن المواطنين.
نصائح للمالكين
التحقق من شمول السيارة في حملة الاستدعاء.
الحجز المسبق لإجراء تغيير مشد الأحزمة.
الالتزام بالإجراءات الرسمية وعدم الاعتماد على أي خدمات خارجية لضمان السلامة.
