أكدت الجهات المعنية بوزارة التموين أن فقدان بطاقة التموين لا يؤدي إلى توقف الدعم بشكل نهائي، إلا أنه يتطلب سرعة اتخاذ الإجراءات لاستخراج بدل فاقد لضمان استمرار صرف السلع التموينية دون انقطاع.
وأوضحت الوزارة أنه يمكن للمواطنين التوجه إلى مكاتب التموين التابعة لهم أو استخدام المنصات الإلكترونية لتقديم طلب بدل فاقد، مع إرفاق المستندات الأساسية مثل بطاقة الرقم القومي.
وخلال فترة استخراج البطاقة الجديدة، قد يتوقف صرف الدعم مؤقتًا، لذا شددت الوزارة على ضرورة الإبلاغ الفوري عن الفقدان لتجنب أي استخدام غير مشروع للبطاقة من قبل الغير، كما أن عدم تحديث البيانات قد يؤدي إلى مشكلات في الصرف لاحقًا.
وأشارت وزارة التموين إلى أن إجراءات استخراج بدل فاقد أصبحت أكثر سهولة ويسرًا، داعية المواطنين إلى الحفاظ على بطاقاتهم التموينية والإبلاغ فورًا في حال فقدانها، بما يضمن استمرار حصول الأسر على الدعم التمويني المخصص لهم.
يأتي ذلك في إطار حرص الدولة على تعزيز حماية الحقوق الأساسية للمواطنين وضمان وصول الدعم لمستحقيه دون أي تعطيل أو تأخير.
