دخلت شركتا وول مارت وأمازون، عملاقا التجارة الإلكترونية والتجزئة، في صراع محتدم. اشتدت المنافسة مع انطلاق فترات التخفيضات السنوية. اختارت الشركتان تنظيم حملاتهما الترويجية الكبرى في التوقيت ذاته. هذه الخطوة تعكس تصاعد التنافس بينهما. تسعى الشركتان للسيطرة على “جيوب” المستهلكين الأمريكيين. هذا ما أوردته صحيفة “فايننشال تايمز”.
“برايم داي” و”عروض وول مارت”: سباق التخفيضات
قررت أمازون، ومقرها سياتل، تأجيل فعالية “برايم داي” الرقمية السنوية. تحدد الموعد الجديد في الثامن من يوليو الجاري. يتزامن هذا الموعد مع تخفيضات وول مارت للعام الماضي. مددت أمازون مدة الفعالية من يومين إلى أربعة أيام. في المقابل، التزمت وول مارت بموعد البدء نفسه. لكنها تفوقت على أمازون بتمديد فترة عروضها إلى ستة أيام. ستقام فعالية “عروض وول مارت” هذا العام عبر الإنترنت. وللمرة الأولى، ستكون العروض متاحة أيضًا داخل متاجرها البالغ عددها 4600 متجر في الولايات المتحدة.
المنافسة الشرسة على ولاء المستهلك
قال سكاي كانافيس، المحلل في شركة إي ماركتر، “تتنافس عملاقا التجزئة بشدة على ولاء المستهلك الأمريكي”. وأضاف، “أمازون حددت موعدًا مبكرًا هذا العام”. بينما تسعى شركات التجزئة الأخرى إلى مجاراتها. بعضها يطلق حملاته قبلها. لطالما كانت أمازون أكبر مشغل للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة. تستحوذ أمازون على أكثر من 40% من إجمالي المبيعات عبر الإنترنت. هذا ما أشارت إليه شركة إي ماركتر.
نمو وول مارت وتحدي أمازون
تواجه أمازون منافسة متزايدة من وول مارت. وول مارت هي أكبر شركة تجزئة تقليدية في البلاد. كثفت وول مارت استثماراتها في البنية التحتية الرقمية. تشهد مبيعاتها الإلكترونية نموًا يتجاوز 20% سنويًا. أطلقت أمازون فعالية “برايم داي” في يوليو 2015. منحت هذه الفعالية أعضاء برنامجها المدفوع “برايم” عروضًا حصرية. شملت العروض الإلكترونيات ومستلزمات العودة إلى المدارس.
