يترقب المستفيدون من برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» صرف مستحقاتهم لشهر أبريل 2026، حيث أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن عملية الصرف ستبدأ منتصف الشهر الجاري. وأوضحت الوزارة أن المستفيدين يمكنهم استلام المعاشات عبر ماكينات الصراف الآلي للبنوك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، إلى جانب خدمات الدفع الإلكتروني واستخدام بطاقات الصرف في المعاملات الحكومية والمشتريات.
الفئات المستفيدة وميزانية البرنامج
ويستفيد من البرنامج نحو 4.7 مليون أسرة، بإجمالي يقارب 18 مليون مواطن من الفئات الأولى بالرعاية. وأكدت الوزارة أن الميزانية السنوية للبرنامج بلغت نحو 54 مليار جنيه بعد الزيادة الأخيرة بنسبة 25% بشكل دائم، بهدف تخفيف الأعباء وتحقيق العدالة الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا.
آلية الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة
يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة بطاقة المعاش باستخدام الرقم القومي عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خيار «الاستعلام عن نتيجتك» من القائمة العلوية.
- إدخال الرقم القومي لصاحب البطاقة في الحقل المخصص.
- الضغط على زر «استعلام» لعرض حالة المعاش سواء كان ساريًا، متجمدًا، أو موقوفًا.
تقديم الشكاوى وخطوط الدعم
وأكدت الوزارة أن المستفيدين يمكنهم تقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر الخط الساخن 19680. وأشارت إلى أن الهدف من البرنامج هو ضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا بطريقة آمنة ومنظمة، مع توفير جميع الخدمات اللازمة لمتابعة الحالات بشكل دقيق.
أهمية البرنامج في تخفيف الأعباء
يشكل برنامج «تكافل وكرامة» ركيزة أساسية في دعم الفئات الأولى بالرعاية، حيث يساهم في تحسين مستوى المعيشة وتمكين الأسر من مواجهة التحديات الاقتصادية. وأكدت وزارة التضامن أن البرنامج سيستمر في تقديم الدعم النقدي بشكل دوري، مع الحفاظ على آليات الشفافية لضمان وصول المعاشات إلى المستحقين دون أي معوقات.
